FAQ
우리 펜션에 대해 자주묻는 질문들을 안내해 드립니다.
카테고리
질문및답변
수영장

수영장 크기랑 수심 알 수 있을까요?


3미터 11미터 수심 0.8미터
두개 있어요^^
6-7인

최대 5인까지 한 방에 수용가능하던데 6-7인은 추가요금을 더 내도 한개 방으로 예약 불가능할까요?


최대인원을 지켜주시면 감사하겠습니다.
바베큐이용

바베큐그릴 이용이 8명 선착순 예약 마감이라고 들었는데 미리 예약하려면 어떻게 해야하나용?



 

전화예약 후 현장결제 입니다.
수영장

수영장 이용시 면티착용 가능한가요?


래쉬가드 착용하시면 좋지만 없으시다면 면티도 가능합니다.
부대시설
수영장은 무료이시고, 수영복이나 래쉬가드 착용을 권고 드리고 있으며
이용시간은 AM10:00~PM08:00까지 입니다.

바베큐는 4인기준 1만5천원의 추가요금이 있습니다.
(전기그릴 대여 + 가위/집게 포함)

이점 양지하시어 즐거운 숙박이 되시길 바라겠습니다.
더 자세한 안내는 061-661-3300으로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
예약취소하려면

예약취소 어떻게하나요? 날짜변경



예약하신 사이트에서 직접 취소신청 하시면 환불규정에 따라 처리됩니다. 감사합니다.
루프탑 바베큐 이용문의

루프탑 바베큐 테이블에서 바베큐 외에 음식을 들고가 먹어도 되는지 궁금합니다.



회를 먹고자 하여 문의 드립니다.



루프탑 바비큐 테이블 4인기준 15,000원 입니다.
다른 음식을 드시고 싶으셔도 이용요금을 지불하셔야합니다. 감사합니다.
바베큐이용문의

이용시간과 비용이 궁금합니다



오후6시부터 오전1시까지 자유롭게 이용가능하시구요
4인기준 15,000원입니다.
5인은 보조의자로 드립니다. 감사합니다.
예약문의

이번주 6-7일 405호 예약한 사람입니다



이번주 주말이 태풍이여서 여수여행을 갈 수있을지 불안해서요 이미 환불은 안되는것으로 알고있어서 혹시 날짜변경이라도 가능할지 연락드립니다..



답변을 늦게드려 죄송합니다. 감사합니다.
예약했습니다.

9월13일 예약자 장대인 309호 프리미어3명 예약했는데 3명추가 어른5아동1 총6인 투숙할예정입니다.추가금은 현장지불,예약인원에 맞게 침구준비바랍니다.수건여유있게준비해주셨으면합니다.수영장 온수풀이라던데 사용가능하죠?이용시간이어떻게되나요?튜브있어요?수영복착용하죠?



수건은 1인당 2장씩 드리고있습니다.
9월말까지는 수용장 이용 가능하시오나 그 이후에는 아직 결정된 사안이없습니다. 수영장 이용시간은 오전10시부터 오후8시까지 이용가능합니다.
튜브는 없습니다. 수영복착용해주시면 좋습니다^^ 감사합니다.
예약취소

예약취소는 어디서 해야하나요?



홈페이지에서 구매하신경우는 저희 홈페이지에서 취소하셔야 하구요.
다른 대행사이트 (쿠팡. 네이버. 티몬. 떠나요. 여기어때. 등등)에서 구매하신경우는 직접 사이트로 로그인하셔서 취소하시면 됩니다. 감사합니다.
수영장 문의 드립니다

10월중순쯤 방문할까하는데 그때도 수영장사용 가능한가요?



10월 수영장오픈은 아직 정해진게 없습니다.
9월말에 결정될것같습니다. 감사합니다.
문의드립니다.

안녕하세요! 10월 둘째주 쯤에 예약 하려고 합니다.



인원이 5명이라 프리미어오션 / 테라스룸오션 최대 5인기준방을 보고있습니다.



기준인원이 3명이라 2명을 인원추가할 예정인데, 인원추가하게 되면 이불은 따로 주시는건가요?



그리고 10월 초에도 온수풀 이용이 가능한지 여부도 문의드립니다.



감사합니다.



 



[운영자] 인원추가 1명당 20,000원으로 추가침구도 포함된 가격입니다. 감사합니다.
10월 5일 수영장 이용

온수풀이 있는 펜션이여서 10월 4일 5일 예약을 했는데 이용 가능한가요?


죄송합니다. 수영장 운영계획은 9월말까지만 운영예정입니다.
10월부터는 수영장 이용이 어려우십니다. 감사합니다.
주차장

혹시 체크인 전 1~2시간전부터 체크아웃 후 1~2시간 후까지 주차장 사용 가능할까요? 일정상 이 근방에서 계속 머물것 같아서요.



체크인 전 주차등록 가능하시구요.
최대 오후12시까지 주차 가능하십니다. 감사합니다.
바디워시

죄송한데 바디워시랑 샴푸 냄새가 너무 좋아서 그런데 어디 제품인지 좀 알 수 있을까요..?



[운영자] 바디워시는 해피바스 노란색이구요, 샴푸는 미쟝센 헤어테라피 모이스처 입니다. 감사합니다.