안녕하세요
8월16일~18일 로즈마리 방 예약 (예약자 : 권순현) 했는데 문의드릴게 있어서요.
저희가 가는 인원이 기준인원(3명)보다 많아서 추가인원 금액을 따로 지불할 예정인데요. (성인5명, 아이1명-35개월)
예약하기전에 한번 유선으로 문의 드린적 있었는데 그 당시에 바로 방이 다른분이 예약을 할수 있다고 해서
일단 방 잡는게 우선이라 급하게 네이버예약으로 진행을 했었거든요.
그때 지금 예약하면 추가요금에서 아이는 빼주실수 있다고 하셨는데
제가 그 당시 알아보고 있던 네이버 예약으로 진행을 했다고 말씀드리니
수수료 등 문제가 있다고는 하셨었거든요.
예약 안될까봐 너무 다급하게 예약 진행 했던터라 그때 대화내용이 다 기억나진 않네요 ;;;;;
혹시나 저희가 네이버예약을 취소하고 펜션과 직접 예약을 다시 한다면 혹시 아이에 대한 추가요금을 빼주실수 있을지 해서요.
가능한건지 한번 여쭤보고 추가인원금액에 대해 먼저 결제 진행을 하려 합니다.
답변 부탁 드릴께요.